2010年5月10日，石拐区大德恒街道办事处开洲窑子村委会所属圪笨沟村近200名村民聚集石拐区政府，就该村与东河区河东镇先明窑子村委会的土地使用争议问题集体上访。市民政局于当天傍晚得到信息后，负责区划的分管局长张志慧当即召集有关科室研究对策，并迅速通知石拐区民政局、东河区民政局等相关部门于第二天到争议地现场办公，及时调处化解群众矛盾。

5月11日上午9时，分管局长张志慧亲自带队到圪笨沟争议地，现场办公，在汽车盖上铺开区划地图、用GSP卫星定位，向在场的村委会代表解释了区划界线，并耐心地开导了群众，详细的讲解了区划界线与土地使用权属界线的区别，并劝导村民要保持克制，要相信政府及相关部门会妥善处理好土地争议问题，同时分管局长张志慧又嘱咐石拐区民政局、东河区民政局要以非常积极的态度配合相关单位妥善调解争议。

5月12日市信访局专门召开石拐区大德恒街道办事处开洲窑子村委会所属圪笨沟村与东河区河东镇先明窑子村委会的土地使用争议问题协调会。市信访局陶局长听了市民政局的汇报后，说道：重大突发性事件往往新发问题多，临时变化快，需要领导干部在执行操作中，要不怕繁难，深入一线，随时掌握新情况、新动向，保证处理及时得当，把群众矛盾化解在萌芽中。包头市民政局对争议事件反应迅速，为相关单位做出了榜样。